ما هي خدمات صيانة كلفينيتور الاسكندرية؟ 01027867869

تعتبر الأجهزة الكهربائية حساسة جدا وتحتاج الى اهتمام وعناية فائقة للحفاظ عليها كما أنها تتعرض للأعطال بصورة مستمرة نقدم لكم صيانة كلفينيتور الاسكندرية المعتمدة فإذا كنت تعاني من حدوث الأعطال بشكل مستمر عليك التوجه فورا الى مركز صيانة كلفينيتور والذي يعد واحد من أكبر مراكز الصيانة القادر علي حل كافة المشاكل المتعلقة بـ الأجهزة الكهربائية الخاصة بك و القضاء عليها بشكل نهائي.

نحن في توكيل كلفينيتور الاسكندرية نسعي الي تقديم افضل خدمة صيانة ممكنة لذلك نهتم بشكل كبير بمهارة الفنيين و العاملين بـ المركز كما نحرص علي مدى جودة قطع الغيار المستخدمة أثناء عملية الصيانة حفاظا علي راحة العميل و السعي في إرضائه.

ما المميز في مركز كلفينيتور؟

يعتبر مركز كلفينيتور واحد من أهم مراكز الصيانة التي يمكنك التعامل معها في مصر و الشرق الأوسط حيث يمتلك مجموعة من المميزات التي لا حصر لها و يحرص علي توفير خدمة صيانة مناسبة للجميع و مرضية للعميل ولذلك حرص علي توفير.

1- أفضل خبراء الصيانة

لأننا نهتم بتقديم أفضل خدمة ممكنة كان لدينا اهتمام شديد أثناء تعيين مهندسي الصيانة والفنيين علي أن يكونوا من أصحاب الخبرة و المهارة العالية ليتمكنوا من اكتشاف العيوب بسرعة كبيرة و القضاء عليها بشكل جذري ولكننا لم نكتفي بذلك

كان لدينا اهتمام شديد في مركز صيانة كلفينيتور مصر علي تقديم أفضل البرامج التعليمية والدورات التدريبية التي تساعد علي تمكين مهندسي الصيانة من قهر الأعطال بشكل نهائي كما يتمكنوا من استخدام الأساليب الحديثة عند الصيانة وبذلك نضمن إرضاء العميل عن الخدمة.

2- توفير قطع غيار أصلية

يقدم مركز صيانة كلفينيتور الاسكندرية قطع غيار الأصلية لعملائها فعند حدوث أي تلف في الموتور أو خلل في المكونات الأساسية للجهاز الكهربائي فإننا نسعي الي توفير قطع غيار أصلية 100% نأتي بها من البلد الأم الي العميل بشكل مباشر لتضمن طول العمر الافتراضى للموتور و الحد من الأعطال بشكل كبير

3- تقديم الصيانة بأقل تكلفة مالية

لعل من أهم الأشياء المميزة في صيانة كلفينيتور الاسكندرية هو السعي الدائم في الحصول علي راحة العميل فنحن نحرص علي تقديم خدمة صيانة فريدة من نوعها و مناسبة للجميع وتوفير كل احتياجاتهم لذلك عملنا علي تقديم الصيانة بـ نسبة خصم 50% شاملة القطع الغيار المستخدمة

وهذه الخدمات ما مركز صيانة كلفينيتور الاسكندرية قادر علي اكتساب ثقة العملاء منذ ظهوره حتي الآن فـ بات الجميع يلجأ له و أصبح قبلة العميل الأولي عند حدوث أي خلل في الأجهزة الخاصة بهم يقينا في مدى جودة و مصداقية المركز.

كيف يمكنني التواصل مع مركز الصيانة؟

أصبح بإمكانك الآن عزيزي العميل التواصل معنا في أي وقت تريده و بمجرد حدوث العطل حيث عملنا علي توفير خدمة عملاء كلفينيتور, فلدينا فريق كامل ومدرب يحرص علي التواصل مع العملاء والرد علي كافة أسئلتهم وتقديم المساعدة بكل الطرق الممكنة

لتتمكن من التواصل معنا يجب عليك أن تحصل علي الخط الساخن لـ خدمة عملاء كلفينيتور و لتتمكن من الحصول عليه عليك أن تذهب الي الموقع الرئيسي و ستجد الرقم يظهر امامك بشكل مباشر عليك الاحتفاظ به و التواصل معنا في حال حدوث أي عطل, و تجد خدمة العملاء تنقسم الي:-

– قسم خاص بـ التواصل مع العملاء والرد علي كافة أسئلتهم

– قسم خاص بـ الدعم الفني و مساعدة العميل

– قسم خاص بـ التواصل المستمر مع العميل بعد الانتهاء من الصيانة لضمان مدى إرضائه عنها

ما المدة المستغرقة لـ وصول مهندسي الصيانة الي العميل؟

صيانة كلفينيتور الاسكندرية تهتم بعملائها بشكل خاص كان لدينا حرص شديد علي تلبية استغاثة العميل في اسرع وقت ممكن حيث عملنا علي توفير أسطول من السيارات التابع لنا لنضمن سرعة وصول خبراء الصيانة الي العميل كل ما عليك عند حدوث العطل أن تتواصل معنا و ستجدنا عندك في اسرع وقت ممكن

اين اجد فروع كلفينيتور؟

لأننا نهتم بوصول الخدمة الى الجميع حرصنا علي توفير فروع لـ صيانة كلفينيتور الاسكندرية في جميع انحاء الجمهورية و بذلك نضمن وصول الخدمة الي من يحتاج إليها في أي مكان وبذلك يتمكن المركز من تقديم التسهيلات الكبيرة للعملاء فعند حدوث خلل في الجهاز الخاص بك أحرص علي التواصل معنا من خلال رقم اعطال كلفينيتور و ستجدنا عندك في أي مكان داخل مصر.

هل هناك فرصة لتقديم الصيانة المنزلية؟

عادة ما يحمل الجميع هم تعطيل الأجهزة المنزلية الخاصة بهم لما يتكبده من عناء و مشقة عند نقلها من المنزل الي مركز الصيانة خاصة لو كان المركز يبتعد عن المنزل فلا داعي للعناء بعد الآن توكيل صيانة كلفينيتور يقدم لكم خدمة صيانة منزلية و من خلالها يتم تقديم الصيانة داخل منزلك دون أي عناء منك

ما مراحل الصيانة في مركز صيانة كلفينيتور؟

تمر الصيانة داخل صيانة كلفينيتور الاسكندرية بثلاثة مراحل أساسية و هما:-

– مرحلة المعاينة

وهي أول مرحلة الصيانة وتبدأ منذ استلامنا شكوى العميل و عندها ينتقل خبراء الصيانة و الفنيين من المركز الى منزل العميل و تبدأ عملية الكشف علي الأعطال و معرفة الخلل الواقع به و يتم الاتفاق علي التكلفة المالية المطلوبة .

– مرحلة الصيانة

و هي المرحلة الثانية و تعد من أهم المراحل علي الإطلاق وفيها يحرص تبدأ عملية الصيانة و تصليح الأعطال كما نهتم في هذه المرحلة بتوفير قطع غيار اصلية لـ ضمان جودة الخدمة المقدمة للعميل و القضاء علي الأعطال بشكل نهائي

– مرحلة المتابعة

و هي المرحلة الثالثة و الأخيرة و تبدأ بعد الانتهاء من الصيانة و فيها يحرص أحد ممثلي خدمة العملاء بـ التواصل المستمر مع العميل لمعرفة مدى جودة الصيانة و إرضاء العميل عنها.

ما الضمانات التي تقدمها صيانة كلفينيتور للعملاء؟

نحن نهتم بتوفير كل الضمانات التي يحتاجها العميل ليطمئن قلبه من مدى جودة الصيانة التي نحرص علي تقديمها له ولذلك يقدم مركز صيانة كلفينيتور الاسكندرية ضمان لمدة عام علي الصيانة بما تشمله من قطع غيار و علي المركز في حال تكرار العطل طوال هذه المدة أن يقدم الصيانة المجانية للعملاء.

هل هناك فرصة لتقديم صيانة مجانية في كلفينيتور؟

أصبح بإمكانك عزيزي العميل الحصول علي فرصة للصيانة المجانية ولكنها تعتمد بشكل أساسي علي وجود الضمان الخاص بالجهاز ويكون الضمان مازال قائما فإذا تحقق ذلك عليك أن تقون بـ التواصل معنا وسنقوم بتقديم الصيانة المجانية لك.

ما هي مراحل تشغيل الجهاز في مركز كلفينيتور؟

تخضع جميع الأجهزة الكهربائية داخل مركز صيانة كلفينيتور الاسكندرية بمجموعة من التجارب الصارمة والدقيقة جدا للتأكد من مطابقتها لمعايير السلامة و الأمان و تمر بثلاثة مراحل أساسية و هم:-

1- اختبار لطول وقت التشغيل وزيادة الحمول

2- اختبار للمكونات الداخلية و كـ الموتور و معرفة مدى سلامته

3- اختبار للتيار الكهربائي و يجب أن يكون أمن عند الاستخدام

و نقوم بتقديم كل ذلك داخل صيانة كلفينيتور في القاهرة لضمان معايير الأمان والتأكد من أنها مطابقة لمواصفات التصنيع فلا تترك هذه الفرصة و تذهب الى مراكز صيانة مجهولة المصدر تواصل معنا فور حدوث أي من مشاكل الصيانة و ستجدنا عندك فورا.