تواصل معنا واقضي علي اعطال كلفينيتور 01027867869

انتشرت ماركة كلفينيتور مؤخراً في جميع أنحاء مصر ولذلك كان لابد من توفير مركز صيانة مُعتمد لها قادر علي مواجهة كافة اعطال كلفينيتور التي تضرب الأجهزة الكهربائية المُختلفة، فإذا كنت تُعاني من تكرار وقوع الاعطال عليك التوجه الي مركز صيانة كلفينيتور وذلك باعتباره الجهة الوحيدة المعنية والمسؤولة عن تصليح أجهزة هذه الماركة كما أنه حاصل علي شهادة الجودة من قبل وزارة الصناعة المصرية.

كيف اتمكن من تجنب اعطال كلفينيتور ؟

تُعد الأجهزة الكهربائية حساسة جداً وتحتاج إلي تعامل دقيق و عناية فائقة و مُحافظة مُستمرة، لكن مع كثرة الاستخدام اليومي تتعرض لبعض الأعطال المُزعجة التي تؤدي الي عرقلة الحياة اليومية و عجز الأم عن القيام بواجباتها المنزلية بشكل مُعتاد.

فإذا أردت تفادي اعطال كلفينيتور نحن ننصحك بالمداومة علي الصيانة الوقائية التي يُقدمها مركز كلفينيتور، حيث أن هذا النوع من الصيانة له فضل كبير في الحفاظ علي الجهاز وجعله يعمل بكفاءة عالية من خلال تحسين جودة الموتور و تجنب حدوث الأعطال التي تضرب الأجهزة المنزلية.

وتُعرف الصيانة الوقائية بأنها مجموعة من الإجراءات التي يقوم بها مركز الصيانة، وذلك من أجل الحفاظ علي الأجهزة والموتور و القضاء علي اي خلل قبل وقوعه مما يُساعد علي تفادي وقوع الأعطال بشكل كبير أو علي الأقل الأخفاف منها.

ويطلق عليها البعض ايضاً بالصيانة الدورية نسبة لتكرارها بشكل دوري للتأكد من مدى سلامتها ومطابقتها لمُتطلبات السلامة الصناعية، وعادة ما يتم حدوث الصيانة الدورية من 3-9 أشهر علي حسب استخدام الجهاز فكلما زاد الاستخدام زادت الحاجة لهذا النوع من الصيانة.

لماذا توكيل صيانة كلفينيتور الأفضل ؟

يُعتبر مركز صيانة كلفينيتور مصر واحداً من أهم مراكز الصيانة التي يُمكنك التعامل معها علي الإطلاق، فهو له اسم موثوق وقوي بين منافسيه كما استطاع في فترة وجيزة تحقيق انتصارات واسعة ولعل أهمها هو حصوله علي شهادة مُعتمدة من قبل وزارة الصناعة المصرية لتؤكد علي مدى قدراته.

ولأن المركز يهتم بعملائه بشكل خاص حرص علي توفير أفضل خدمة مُمكنة لعملائه اهتم بتطوير الخدمة من خلال تعيين خبراء في مجال تصليح اعطال كلفينيتور ،كما حرص علي تزويدهم بأحدث البرامج التعليمية و الدورات التدريبية ليتمكنوا من اكتشاف الخلل بسرعة فائقة والقضاء عليه بشكل نهائي.

وحتي نتمكن من الارتقاء بمُستوي الخدمة بشكل أفضل عملنا علي توفير قطع غيار أًصلية بنسبة 100% في جميع فروع المركز، فمن المُتعارف عليه مدى أهمية قطع الغيار الأصلية في الحفاظ علي الجهاز من التلف وزيادة كفاءته كما أنها تعمل علي الحد من الأعطال.

والجدير بالذكر بأن من أهم الأسباب التي مكنت توكيل كلفينيتور مصر من اكتساب ثقة العملاء وتكوين قاعدة جماهيرية ضخمة هو؛ قدرته علي تحقيق عنصري الدقة والسرعة في العمل وذلك بالإضافة الي اسعاره التنافسية المُتميزة التي جعلته القبلة الأولى التي يتجه إليها العملاء فور حدوث الأعطال.

ما التسهيلات التي يُقدمها توكيل كلفينيتور مصر لعملائه ؟

لطالما اهتم المركز بتوفير باقة من أفضل الخدمات التي تُساعد في القضاء علي كافة الصعوبات و العراقيل التي كانت تواجه عملائه في السابق مما ساعده في جعل رحلة الصيانة أكثر مُتعة أمام الجميع من خلال توفيره لما يأتي :-

1- توفير خدمة صيانة منزلية

نظراً لتقدم العلم و مُستوي التكنولوجيا لم يعد هناك شيء مُستحيل؛ حيث تمكن مركز صيانة اعطال كلفينيتور من توفير صيانة فورية بالمنزل تُمكنك من تصليح كافة أجهزتك المنزلية المُعطلة دون الحاجة لنقلها الي مقر الورشة مما يُسهل عليك عملية الصيانة بشكل كبير.

ويتحقق ذلك من خلال توجه نخبة من أمهر مهندسي الصيانة مصاحبين معهم أحدث الأجهزة والتقنيات الحديثة التي يحتاجون إليه للكشف عن العُطل و كافة المكونات الأخرى اللازمة مثل قطع الغيار الأًصلية و غيرها، و يتم نقل كافة المُعدات من خلال سيارات مُتخصصة وهذه الخدمة تُغطي جميع فروع مصر.

2- توفير فريق خدمة عملاء

لأننا نهتم بإزالة كل الصعوبات من طريقك حرصنا علي توفير فريق كامل ومُدرب بشكل جيد لاستقبال كافة شكاوي العملاء والرد علي جميع الأسئلة التي تُعرقلك وذلك من خلال؛ الخط الساخن كلفينيتور أو عبر إرسال رسالة نصية من بريدك الإلكتروني علي صفحتنا الرسمية.

3- تغطية الخدمة بالمحافظات

لم يعد عليك القلق بعد الآن إذا كنت تسكن في الأماكن المتطرفة أو القرى البعيدة حيث اهتممنا في مراكز كلفينيتور المُعتمدة بتوفير الخدمة في جميع أرجاء جمهورية مصر العربية، ستجدنا في كل مكان حولك كلما عليك فعله هو التواصل معنا عبر الأرقام المُعتمدة ولا داعي للقلق.

4- توفير شهادة ضمان مُعتمدة

نحن نحرص في توكيل كلفينيتور في اسكندرية علي توفير كل ما يحتاج إليه من ضمانات مُعتمدة وذلك ليطمئن من جودة وكفاءة الخدمة التي نعمل علي توفيرها له، ولذلك قام المركز بوضع ضمان لمدة عام كامل يشمل قطع الغيار الأصلية و مختلف أنواع الصيانة.

و يتعهد المركز بالتواصل المُستمر مع العميل طوال مدة الضمان ليتأكد من جودة الخدمة و مدى رضا العميل عنها، وفي حال حدوث الخلل مرة أخرى نضمن لك تقديم الصيانة المجانية دون دفع أي رسوم علي التصليح أو التنقيل، فماذا يمنعك من الانضمام إلينا؟

ما هي مراحل تشغيل الجهاز في مركز صيانة كلفينيتور ؟

تمر جميع الأجهزة الكهربائية في جميع فروع مراكز كلفينيتور لمجموعة من الاختبارات والتجارب الصارمة التي من خلالها نضمن لك مطابقة الجهاز لمعايير السلامة الصناعية والأمان عند الاستخدام بشكل كبير، ولذلك قمنا بوضع 3 اختبارات أساسية تخضع فيها لإشراف مُشرفي الجودة وهما ما يلي:-

1- اختبار طول وقت التشغيل و قوة التحمل

2- اختبار يقيس المكونات الداخلية

3- اختبار لزيادة التيار الكهربائي في الحدود الآمنة

فكل هذه الاختبارات واكثر نحرص علي توفيرها في جميع مراكز كلفينيتور وفي مختلف مراحل الصيانة، وذلك لكي نتمكن من معرفة هل الجهاز مطابق لمعايير الأمان و مواصفات التصنيع لنضمن لك عزيزي العميل حصولك علي أفضل خدمة.

كم يستغرق وقت اصلاح جهازي في صيانة كلفينيتور ؟

عادة ما يستغرق زمن تصليح اعطال كلفينيتور التي تضرب الأجهزة الكهربائية عدة دقائق تتراوح ما بين 80-120 دقيقة بالمنزل، وبذلك فإننا نتمكن من تحقيق عامل السرعة في التصليح.

ولكن في حالة الأعطال شديدة التعقيد أو في حال كان الجهاز قد تم العبث به من قبل فني غير مُتخصص فقد يحتاج الجهاز الي وقت اطول، وهنا يتم سحب الجهاز ونقله الي مقر الورشة لتقديم التصليحات المطلوبة ويتم اعطاء العميل شهادة مُعتمدة مصرح بها معاد التسليم و الأموال المُستحقة.

كيف أتمكن من تقديم خدمة في مراكز صيانة كلفينيتور ؟

يُمكنك تقديم طلب صيانة في توكيل اعطال كلفينيتور المُعتمد من خلال عدة طرق وهما :-

1- زيارة أقرب فرع إليك و تقديم الطلب بشكل مُباشر.

2- الحصول علي رقم خدمة عملاء كلفينيتور والتواصل معهم لتقديم الطلب.

3- التوجه الي الصفحة الرسمية الخاصة بنا و ملئ الاستمارة الإلكترونية.

وفي جميع الأحوال يتم مراجعة شكوتك و من ثم يحرص احد مُمثلي خدمة العملاء علي التواصل معك لتحديد موعد مُناسب للصيانة.