صيانة كلفينيتور

لا أحد يعلم ما هي المراحل التي يمر بها الجهاز الكهربائي أثناء عملية صيانته، و لكن توكيل صيانة كلفينيتور حريص على أن يكون العميل على علم بكل الإجراءات التي يمر بها جهازه، من بداية دخول الجهاز المصاب بالعطل إلى التوكيل، و حتى خروجه مرة أخرى للعميل خالي من أي أعطال، فتعالوا نتعرف سويا على خطوات إصلاح الجهاز المنزلي بالتفصيل من خلال هذا المقال.

مرحلة التجهيز للبدء في عملية الإصلاح:

و تبدأ هذه المرحلة عقب إتصالك على الخط الساخن كلفينيتور مباشرة، حيث يتم فيها فحص الجهاز من قبل الفني المتخصص في الكشف على الأجهزة، و ذلك حتى يقوم بتحديد حجم العطل و كيف سيتم علاجه، و هذا الفحص يتم بإستخدام أحدث المعدات التي تتميز بأنها على قدر كبير من الحساسية ليتم تحديد العطل بسهولة.

و في هذه المرحلة أيضا يتم تحديد هل الجهاز يحتاج إلى إستبدال أي أجزاء تالفة منه أم لا، و إذا كان يحتاج لذلك الأمر فيتم تجهيز قطع الغيار التي سيحتاجها هذا الجهاز، و هذه المرحلة تعتبر من المراحل الهامة التي يقوم بها مركز خدمة كلفينيتور لأن هذه المرحلة يترتب عليها باقي إجراءات الصيانة.

عملية معالجة الأعطال الفعلية التي تتم للجهاز:

ثم بعد ذلك تبدأ مرحلة إصلاح العطل القائم في الجهاز، و لكن هذا الإجراء يتم من خلال عدة خطوات و هي:

1- أولا يتم فك الجهاز من قبل عمال التوكيل بإستخدام المعدات التي وفرها لهم مركز صيانة كلفينيتور .

2- يتم معالجة العطل الموجود بداخل الجهاز بطريقة إحترافية بدون أن تؤثر هذه العملية على باقي أجزاء الجهاز، ثم تركيب قطع الغيار اللازمة للجهاز.

3- يبدأ الفني بعد ذلك في تنظيف القطع الداخلية الخاصة بالجهاز، و التي يتراكم عليها الأتربة نتيجة كثرة إستعمال هذا الجهاز.

4- و أخيرا يقوم الفني بتركيب القطع التي تم تنظيفها في مكانها الصحيح، ثم إعادة تجميع و تركيب الجهاز مرة أخرى.

و بالرغم من أن هذه المرحلة متعددة الخطوات، إلا أن عمال توكيل كلفينيتور يستطيعوا إنجاز هذه المهمة في غضون نصف ساعة فقط من بدء الصيانة.

ما هي المرحلة الثالثة التي سيمر بها الجهاز أثناء إصلاحه؟

ثالث المراحل التي سيمر بها جهازك أثناء عملية صيانته داخل توكيل صيانة كلفينيتور هي: مرحلة إختبارات الأمان و السلامة الصناعية، و قد يبدو هذا المصطلح معقد بالنسبة لكثير من العملاء، و لكننا سوف نشرح لكم ببساطة ما هي هذه الإختبارات؟

أولا يتم إختبار تشغيل الجهاز للتأكد من سلامة جميع المكونات الداخلية له، و للتأكد أيضا من أن قطع الغيار المركبة تعمل بشكل سليم، ثم بعد ذلك يتم إختبار الجهاز عند زيادة شدة التيار الكهربائي و ذلك في الحدود المسموح بها، و أخيرا سيتم إختبار الجهاز عند زيادة الأحمال عليه للتأكد من أنه يعمل بشكل مثالي.

أهم إجراءات الرقابة التي تتم عقب الصيانة:

يجب أن يكون لكل مركز صيانة بعض المشرفين المختصين بالرقابة على أعمال الصيانة التي تتم داخل التوكيل، و هذا بالفعل ما وفره توكيل صيانة كلفينيتور فهو لديه ما يزيد عن خمسين مشرف و مراقب داخل التوكيل، و بالإضافة إلى بعض المشرفين الذين ترسلهم وزارة الصناعة لمراقبة عمليات الصيانة التي تتم في مراكز الصيانة المعتمدة.

و يقوم هؤلاء المشرفون بإعادة إختبار الجهاز مرة أخرى للتأكد من أن جميع إجراءات الصيانة تمت بشكل سليم، كما يشرفون أيضا على عمليات اللحام التي تتم للأجهزة بعد الإنتهاء من صيانتها، و هم أيضا المسئولين عن تسليم العميل شهادة الضمان الخاصة بالجهاز، و ذلك حتى يحتفظ العميل بحقه في إصلاح الجهاز مجانا إذا تكرر العطل مرة أخري لا قدر الله.